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*售前服務承諾

1．根據用戶要求，提供免費的現場測量、設計；
2．根據標書要求，組成項目組，制定項目投標方案；
3．提交與招標設備有關的技術文件資料(包括設備總裝圖、外形尺寸圖、基礎圖等)；
4．提交標書要求的商務資料及其他資料。
*售后服務承諾
1．按期提供符合用戶要求的產品；
2．根據用戶要求，提供免費的指導安裝、調試服務；
3．設備整機保質壹年，終身維修，并長期優惠供應備件；
4．接到用戶投訴24小時內迅速作出答復，必要時24小時內動身到用戶排除故障，恢復生產，保證用戶滿意；
5．派員長期不間斷地與用戶聯系，發現問題，共同研究解決，提供改進意見。

*質量保證

1．組織保證
　　為保證該項目的順利實施，公司將成立項目組，指派專人負責從設計到工藝、從原材料進廠到制造、裝配，從過程檢驗到整機測試的全過程進行有機的控制。項目組自成立之日起，每周一碰頭，及時討論處理項目進展中出現的問題。
2．生產計劃保證
　　 為保證項目實施，我們將制定詳細的生產計劃，保證有序生產，并預見可能發生的問題及解決辦法，保證產品各工序間正常流轉。
3．設計質量承諾
　　負責該項目的技術人員及工藝設計人員，圖紙設計前將組織有關人員詳細分析客戶需求，吸取此前的經驗、教訓，討論、制定出完善的設計方案，圖紙設計中由總工全過程地把關審批，確保能滿足用戶的各項技術參數后才下發圖紙，圖紙下發后參與圖紙設計的人員及工藝設計人員將親臨現場，參與制作，及時發現問題，及時處理。
4．資金保證
　　該項目資金專款專用，確保各階段的資金使用。
5．質量控制承諾
　　 公司通過了ISO9001國際質量體系認證，從設計到生產到檢驗的全過程將嚴格按標準實施，實行自檢、互檢、專檢相結合，實施全過程的質量監控，各道工序的加工均有詳細的質量記錄，機加工件的加工人在加工完畢后均在工件上打字頭，責任明確，確保只有合格的原材料、合格的零部件，才能轉入下道工序，確保將符合要求的產品交到用戶手中。 公司對外協件、外購件的控制：嚴格按公司對外協件、外購件的控制程序進行操作，確保只有合格的分承包方才能參與采購競標，保證了采購產品的質量。
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